Proceso de devolución de dinero (cancelación financiera, bajo reglamento)

 Programas de Pregrados.

Artículo 28 numeral 2: “Devolución o abono para próximo semestre del 75% del valor pagado, cuando la cancelación se realice dentro de las dos (2) semanas de iniciadas las clases.

Programas de Posgrados.

Artículo 12 parágrafo 2: “Los estudiantes matriculados que no ingresen o no continúen en el programa de posgrado pueden retirar su documentación durante los 10 días hábiles a partir de la iniciación de actividades académicas y reclamar una devolución del 75% del valor pagado por concepto de matrícula, siempre y cuando hayan cancelado al menos la mitad de su valor. Después de este tiempo no habrá devolución del dinero. “

De acuerdo a lo anterior, si la solicitud de devolución se encuentra dentro de los términos anteriormente mencionados y una vez cuente con el aval de la academia, el Departamento de Sindicatura evalúa la cancelación financiera y brindará respuesta en el trasncurso de tres días habiles indicando el proceso a seguir. 

Radicar la solicitud, con el envió a los siguientes correos electrónicos. 

•  Para los estudiantes de modalidad presencial deberán radicar la solicitud de devolución al siguiente correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.
•  Para los estudiantes de modalidad distancia deberán radicar la solicitud de devolución al siguiente correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.

TESORERÍA 

Modalidad Abierta y a Distancia 

- Luz Adriana Franco 

Celular: 3143504617

Correo: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.

Importante: 

Después de la radicación de la totalidad de los documentos, el giro de los recursos correspondientes, será efectivo en un tiempo estimado de veinte días hábiles, puesto que, el proceso es auditado por diferentes áreas y departamentos de la Universidad.